jueves, 19 de mayo de 2011

Mi experiencia en el trabajo...

Finalmente me siento a escribir un poco sobre el tema del trabajo, le había estado dando largas al asunto pero hoy tengo un tiempito para escribir así que aquí va. Eso si, no tomen esto como estándar pues solo he trabajando en esta empresa y seguramente cada situación será como siempre muy particular, pero bueno sirve de referencia.

La gente
Las personas en general son muy amables, desde el primer momento todos se mostraron bastante abiertos y amigables. No dejo de sentirme algunas veces intimidada sobretodo por el tema del idioma, pero ellos entienden y más bien tratan de ayudarte. Sin embargo, las relaciones laborales y el ambiente no son tan cálidos como en Venezuela.
Mis compañeros de trabajo no llegan el Lunes a echarme sus cuentos del fin de semana, de su familia o mascota...Por supuesto que hay de todo, veo que hay gente que hace buenas amistades, pero no es lo común. En el sentido personal me parece que es el ambiente es más cerrado y distante. Sin embargo, me la llevo bastante bien con la gente en mi team e inclusive he compartido bastante con otras personas en la empresa, no puedo decir quizá una super amistad pero mejor de lo que esperaba al principio. Eso si, todo toma su tiempo, en Venezuela creo que por la misma forma de ser de gente, podías conocer a alguien y en cuestión de horas podías estar compartiendo con esa persona como si fuese tu amigo de toda la vida, aquí la cosa es diferente, vas compartiendo y poco a poco te vas ganando la confianza de las personas...Por supuesto que al principio fue un shock, sobretodo porque venía de un ambiente laboral demasiado cálido, cargado de bochinche y gente super especial. Pero todo en la vida es un cambio no? así que bueno me adapté al nuevo ambiente, que no es malo, digamos diferente.

La hora del almuerzo
Bueno para almorzar tengo 45 minutos y es flexible, puedo tomarme ese tiempo cuando lo desee. Las personas en su gran mayoría comen en su escritorio, estén o no ocupados. Donde trabajo hay una cocina en cada piso, con sus mesas para comer, microondas, tostador, nevera etc. Los que llevan comida en su mayoría solo van y calientan allá y se regresan a su puesto. Una minoría, incluyéndome, comemos en la cocina. La impresión que me ha dado en este tiempo que llevo trabajando, es que la gente no le da importancia al almuerzo, de hecho muchas veces están comiendo en sus escritorios y cualquiera llega a hacerles preguntas, hasta he visto que dejan la comida para ir a atender algo, regresan y siguen comiendo. Y no me parece que les molesta en lo absoluto, ni que la gente que llega a preguntarles se cohíba al ver que la persona está almorzando. Además en general sus almuerzos son ligeros, sushi rolls, sandwiches, ensaladas, hasta galletas. Hay una chica que todos los días lleva una lata de atún y se prepara un sandwich. Hay personas que dejan inclusive en las neveras los ingredientes para prepararse sus sandwiches y eso es lo que comen toda la semana. En invierno por el frío veo que comen muchas sopas de lata. En resumidas cuentas, abunda lo práctico a la hora de almorzar, no se matan mucho la cabeza por cocinar. La mayoría de personas que veo llevan comida elaborada, son los asiáticos, los de la india y gente con rasgos de otros países. Pero bueno son cosas culturales, aquí la comida importante es la cena, y es allí donde comen mejor, opuesto a lo que nosotros (o por lo menos mi familia) acostumbramos.

Este tema de comer sola en la cocina también me disgustó al principio, pues nuevamente venía acostumbrada a echar cuentos con la gente del trabajo a la hora del almuerzo. Luego opté por llevarme mis audífonos y escuchar audiobooks. Recientemente comencé a comer con una amiga Venezolana (que por cosas del destino terminó trabajando en la misma empresa) y algunas veces almorzamos con algunos compañeros de trabajo.

Por cierto, creo que una vez creo que alguien nos preguntó por aquí por el blog si era común llevar lonchera/vianda, la respuesta es No. Eventualmente veo a alguien con una loncherita pero no es lo clásico. Aquí las mayoría de las personas usan bolsas (como las green bags, o de tela) o sino bolsos tipo morral (mochila) para llevar el almuerzo y sus cosas.

El ambiente y el trabajo
Me he encontrado con un ambiente de trabajo exigente y con gente bastante preparada. El ritmo de trabajo es similar al de Venezuela, hay proyectos asignados, deadlines, soluciones y también problemas. No he visto una diferencia muy drástica. De hecho siempre había el mito de que aquí la gente era laid back y que el trabajo era muy especifico a tu cargo y no te salías de ahí y que a las 5 de la tarde las oficinas parecían el lejano oeste...Pues la verdad mi experiencia lejos está de esa descripción, la gente trabaja bastante y es bien enfocada. El "toderismo" también existe, de hecho lo he vivido estos meses (ojo soy del area de IT, no se si la cosa pueda venir por ahí) haciendo de todo un poco y eso de que a las 5 todo el mundo se fue para su casa pues no es tan cierto. Aunque si buscan más un balance, igual la gente se queda para terminar su trabajo y cuando hay que trabajar más lo hacen sin pensarlo mucho. Los viernes en la tarde si puede decir que el ambiente está un poco más relajado y la mayoría de las personas salen un poco más temprano.

Por otro lado, también he visto los mismos males que hay en todas partes: cuentos de pasillo, quejas de los jefes, gente intentando destacar haciendo quedar mal a otro...todo muy diplomático pero igual pasa.

El inglés en el trabajo
Bueno el tema del idioma en el ambiente laboral para mi ha sido retador. Trabajo en una empresa bastante formal, donde abundan las reuniones y las presentaciones, así que al principio fue sin duda alguna bien complicado y aun hoy lo sigue siendo, pero progresivamente me he ido acostumbrando.

Creo que al llegar nuevo a un lugar, así sea en tu país y con tu idioma siempre hay cierta presión por hacerlo bien, en este caso creo que se duplica, y la limitación del idioma considero que es una de las principales responsables. Me pasó durante el primer mes de trabajo que pensaba todo muy bien antes de hablar y me preocupaba mucho por como iba a sonar, lo cual no era para nada bueno. Luego decidí olvidarme que estaba trabajando en Inglés y centrarme en el trabajo, y en ese momento me sentí mejor.

Otro cambio que hice para mi bienestar mental, fue esforzarme en entender al 100% las cosas referentes con mis responsabilidades y el trabajo unicamente (donde hay que preguntar una y mil veces hasta que quede claro, es mejor eso a cometer errores). A veces tenía reuniones informales con los compañeros de trabajo en cafés (los cuales generalmente están full y hay mucha bulla) y me frustraba que no entendía buena parte de sus cuentos. Luego me dije que no me iba a matar la cabeza por entender y re-re-preguntar excepto que fuese algo importante. Así que comencé simplemente a sonreír tranquilamente y sin remordimiento, entendiera o no las historias.

También hay que aceptar que siempre van a haber malos entendidos quieras o no, yo he pasado ya unas cuantas penas, pero ya no le doy mayor importancia, solo me rio de mi misma : )

Es irónico que trabajando aquí (por la naturaleza y cultura de la empresa) he tenido que enfrentarme a cosas que en español jamás ni nunca, por ejemplo he tenido que participar en muchas presentaciones y hay reuniones todo el tiempo, inclusive tengo unas que son por teléfono, al principio me daban terror, pero ya me he ido acostumbrando. Una vez por cierto en una de estas reunión telefónicas, me pidieron que tomara las minutas, casi me desmayo, la broma duró 1 hora y tuve que anotar todo que lo que decían, eramos como unas 8 personas...terrible. Pero bueno todo eso aunque en el momento no me guste y me genere estrés, sé que es bueno para mejorar el idioma.

Hoy por hoy, todavía me cuesta, hay que lidiar con muchos acentos y hay días donde sencillamente el inglés no me sale bien, pero me siento muchísimo mejor, entiendo más, tengo más vocabulario y constantemente sigo aprendiendo.

Otros
  • Es común irse en zapatos deportivos y cambiarte los zapatos al llegar (yo me anoté en esta desde que empecé a trabajar hehe, super cómodo).
  • No hay nadie que limpie los escritorios, no se si esto será común. En el cuarto donde están las impresoras y los materiales de oficina, hay inclusive trapitos húmedos para que tengas con que limpiar tu mismo tu puesto.
  • En las cocinas hay té, café y galletas (las saladas no llegan a media mañana). Y en la nevera ponen leche. Según me han dicho es exclusiva para las bebidas pero con frecuencia veo a la gente desayunando cereal :D
  • En verano mucha gente sale de la oficina y comen afuera agarrando el sol.
  • Existe el viernes casual, donde puedes usar tus jeans y hasta franelas.
Bueno es lo que tengo para comentar en este momento con respecto al ambiente laboral... Saludos y Feliz fin de semana :)