sábado, 23 de octubre de 2010

Y tu que has hecho? parte IV - Hasta que conseguí el trabajo

Para continuar y concluir el relato que les vengo narrando desde hace unas semanas (parte I, II, III) hoy les voy a contar de cuando finalmente logré el tan ansiado empleo.

Mientras "trabajaba" en buscar trabajo, me llamaron del AMES para una oportunidad de practical placement con una compañía. Sin pensarlo mucho le dije que si estaba interesada y al día siguiente me contactó el cliente para cuadrar una entrevista. La misma fue mas que todo con preguntas basadas de mi experiencia, no fue muy formal como tal. De una vez, el señor me dijo que si estaba interesada podíamos empezar pronto. Lo poco usual fue que como la gente de esa empresa está todo el tiempo viajando y en las oficinas casi nunca están, la opción que me dieron fue que hiciera el trabajo desde la casa ( como era un proyecto técnico, fue totalmente viable hacerlo de esa forma). Al principio dudé un poco porque no iba a tener el contacto con la gente, para por lo menos practicar Inglés y además tenía que pagar, pero luego pensé que lo importante era la experiencia local y la referencia.

Fue cómico porque también contactaron a un amigo Venezolano que había hecho el curso en el AMES y es del área de IT. Igualmente él fue a la entrevista con la misma empresa y adivinen? terminamos los 2 trabajando juntos en el proyecto jeje.

Como ninguno de los 2 quería durar mucho haciendo esas pasantías (pues teníamos que invertir tiempo en la búsqueda de empleo que era lo más importante) acordamos que trabajaríamos solo durante 4 semanas que es lo mínimo que ofrecen.

Cuando tenía como 2 semanas trabajando en el practical placement full time, por fin conseguí TRABAJO!!!! YESSSSS.

Foto tomada de http://www.travelblog.org/

Claro para ser responsables con la empresa, igual terminamos el proyecto (mi amigo también consiguió trabajo por esos días). Lo curioso es que ninguno de los dos usó la referencia del placement, porque las aplicaciones de las vacantes que se nos dieron, las habíamos hecho antes de empezar las pasantías...Pero bueeeeeeno ni adivinos!

Para comentarles un poco como se dio lo del trabajo: resulta que salió un aviso de una vacante con una agencia y sentía que tenía mas o menos chance, así que apliqué pero no le hice seguimiento pues no encajaba en todos los requerimientos. Nunca me llamaron. Un semana después volvió a salir el mismo aviso, pero esta vez con otra agencia diferente (por el contenido me di cuenta fácilmente que era para el mismo cliente) así que apliqué y nuevamente nadaaaaaa. Luego lo volvieron a publicar, esta vez con otro recruiter, y yo de terca volví a aplicar (con tal ya tenía hecho cover letter y cv, todo ya estaba arregladito para la vacante). Esta 3ra vez si me llamaron, pero me dijeron que lamentablemente para ese cargo habían recibido muchísimas aplicaciones y que la competencia estaba muy fuerte, pero que tenían otra oferta para la cual encajaba mejor y que si estaba interesada en ir a una entrevista con ellos. Ni corta ni perezosa me fui para la entrevista ese mismo día (por cierto que fue una corredera terrible jeje).

Me entrevisté con la recruiter, todo salió bien y me mandaron al cliente. El cliente se interesó en mi perfil y me llamaron. La entrevista con ellos fue la que les comenté en el post anterior que había sido 100% behavioural, afortunadamente el agente me lo advirtió y me preparé con muchos más ejemplos de ese tipo, pues estas entrevistas son sin duda mas tricky. La misma duró 1 hora y fue con 2 personas, c/u tenía una copia de las preguntas de la entrevista, y simplemente fueron una por una, anotando comentarios y pidiendo detalles adicionales en algunos casos. Parecía un examen oral jeje. Lo que pienso es más difícil es que te piden ejemplos de comportamientos o situaciones específicas y a veces no es tan fácil recordar "en ese momento", un buen ejemplo para responder (y por muy bien que te prepares no logras cubrir todas las preguntas). Lo mas cumbre es que me decían: "tranquila, tomate tu tiempo para responder", pero los dos se quedaban mirándome fijamente y esperando. Yo me decía: Dios miooooooo quien puede pensar así!!!!... pero afortunadamente la suerte me acompañó y me ofrecieron el trabajo.

Luego vino la parte de las referencias. Fue un poco complejo porque además de la agencia que me ubicó en ese empleo, otra empresa del cliente también participó en lo de validar mis datos. Entonces por un lado mi agente me pidió referencias de mis ex-jefes y por otro lado la otra empresa me pidió referencias pero de Recursos Humanos. Ambas las validaron por correo, por el tema de la diferencia horaria. Las de mis ex-jefes eran unos cuestionarios con un montón de preguntas y la de RH si eran pocas preguntas concisas como fecha de ingreso, egreso, paquete anual etc ... Les cuento esto para que en lo posible dejen algún buen contacto en RH por si acaso, yo no tenía ninguno y me costó bastante hacerle seguimiento al correo y asegurarme que lo respondieran a la brevedad posible y en Inglés, de hecho pasaron no menos de 10 días antes que logré que atendieran el email, y todo gracias a mi ex-jefa que es un Sol y me ayudó con eso, sino pal perro!!!

Luego que todo fue validado, me confirmaron la fecha de inicio. Tuve que llenar una cantidad de formatos internos de la empresa, los cuales llevé firmados el primer día de trabajo...

Moraleja: La tercera va la vencida jajaja...Mentiras, la moraleja es que nunca dejen de aplicar, así no encajen del todo y así ya hayan aplicado con otros agentes, nunca se sabe cuando hay una oportunidad en el camino.

Bueno hasta aquí esta serie de posts del tema de la búsqueda de empleo, espero hayan leído algo interesante y lo más importante que les sea de utilidad a los que vienen en camino...Ah se me olvidaba, mi búsqueda duró un poco menos de 3 meses.

Después les contaré de las aventuras ya en el trabajo...

Saludos!!!

domingo, 17 de octubre de 2010

Y tu que has hecho? parte III - Entrevistas

Continuando con el tema de la búsqueda de empleo, hoy les voy escribir de las entrevistas. Aquí reafirmo lo que les dije en el post anterior, preparación es la clave y ya van a entender porque...

Que necesito para las entrevistas?

1.- Muy buena presentación: La primera impresión siempre es importante. Algunos recruiter te llaman y te dicen: "Mira yo voy a estar por X zona, vamos a tomarnos un café en tal sitio...", eso sin duda alguna es una entrevista como cualquier otra, así que recomiendan no confiarse de lo informal de la cita e irse igualmente bien emperifollado. Para los hombres se traduce en traje y corbata, para las mujeres falda o pantalón, camisa de vestir, chaqueta y recomiendan zapatos cerrados (según porque se ve "mas profesional"). Las profesoras en el curso nos decían que siempre optáramos por colores oscuros, quizá es algo de Melbourne, porque aquí en especial en Invierno, la gente no sale de Negro y Gris.

2.- Conocer detalles de la entrevista: Esto lo menciono mas que todo por la limitante del idioma, porque generalmente esa información la dan cuando te contactan por teléfono, pero si estás en la calle o no entiendes bien todo lo que te dicen, se te pueden pasar algunos de los detalles, como hora, dirección o el nombre de la persona con la que te vas a entrevistar. Lo mejor es pedir un correo de confirmación a la persona que te está llamando, muchas veces ellos tienen la iniciativa de enviarte la información, así que es algo común. También pregunten la duración de la entrevista, por si te llaman para otra entrevista el mismo día te puedas planificar mejor.

3.- Puntualidad: Creo que esto es demasiado obvio pero no puede faltar en la lista. La idea es llegar unos 7 minutos antes de la hora pautada (acorde con la info de un seminario que hice). Si llegan muy temprano, por ejemplo 15 minutos antes, es preferible que den una vuelta por la zona mientras se hace la hora. Yo siempre me iba temprano por si sucedía cualquier eventualidad, digamos retraso en el tren.

4.- Estar claro con la ubicación: Aunque también parezca muy obvio, quería incluirlo pues recién llegado generalmente no conoces la ciudad y es fácil tomar una dirección equivocada y perderse (y no digan yo jamássss me pierdo jeje, porque pasa). La recomendación es que si es posible vayan antes al lugar, no solo para saber exactamente donde queda, sino para tener un estimado de cuanto tiempo te tomará estar en el lugar el día de la entrevista y salir con un tiempo realista de tu casa. Si no pueden hacerlo, no dejen de usar el google map y street view para tener una idea de la ubicación.

5.- Shaking hand: Nuevamente pensaran que es muy básico, pero en estas culturas eso es todo un tema. Saber como estrechar la mano en una entrevista es fundamental. El tip que nos dieron en el curso es tratar de dirigir la unión de los dedos índice y pulgar de tu mano, con la misma unión de la mano de la otra persona, sin ser muy fuerte, pero tampoco muy débil. Mostrando firmeza y seguridad. Aquí hay un videito para que sea mas representativo.

6.- Preparación: Sencillamente indispensable, es vital tomarse el tiempo para investigar, sacar posibles preguntas y respuestas en base al cargo etc. Yo les digo, en Venezuela de verdad muy poco me preparaba para las entrevistas, era cuestión de ir a contar tu experiencia y ya. Aquí las entrevistas tienen una estructura mas o menos definida, con decirles que inclusive los Australianos, según me han dicho, también se preparan muy bien para las entrevistas. Además hay que recordar que uno se somete a un interrogatorio en un idioma que no es el propio, por cuanto es muy fácil con los nervios y la presión del momento no encontrar las palabras o la mejor forma de expresar algo, así que el estar preparado te da más seguridad y confianza para afrontarlas.

Cuantas entrevistas son?
El número de entrevistas varía muchísimo, si aplicas a través de una agencia, vas a tener en la gran mayoría de los casos al menos 2 entrevistas, una con el recruiter y otra con el cliente (está última si continuas en el proceso claro está). Si aplicas directamente al cliente puede ser 1 sola definitiva o una serie de entrevistas. Para una aplicación que hice, participé en 1 entrevista con el recruiter + 3 con el cliente como a lo largo de 1 mes, esta fue medio atípica pero suceden.

En mi experiencia las entrevistas con los recruiters fueron más generales, hacen preguntas orientadas básicamente a los skills y experiencia que ellos están buscando para su cliente, no fueron muy largas en su mayoría, sin embargo, tuve una donde el agente me preguntó de todo y duró no menos de 45 minutos. Las entrevistas con el cliente suelen ser las más largas y complejas. Abajo les cuento más detalles.

En algunos casos, pueden hacer evaluaciones prácticas. Es muy común en áreas muy técnicas. Pero generalmente ellos te lo dicen, no he escuchado de nadie que haya llegado a una entrevista y le hayan salido con que en ese mismo momento tiene que presentar una prueba. Yo tuve que presentar una como parte de una aplicación, fue en la computadora, me pidieron que desarrollara algo en particular durante unas 2 horas. Algo positivo es que tuve acceso a Internet.

Las partes de las entrevistas
Bueno esto no se cumple 100%, pero si es bastante común que las entrevistas tengan más o menos una estructura parecida.

La primera parte es el momento de las preguntas mas generales, ellos buscan que te sientas cómodo, pues están claros que toda entrevista genera presión. Pueden comenzar hablándote del clima, de cuanto tiempo tienes en Australia, si te ha gustado y te has adaptado y la más común de todas, la "impelable": Tell me About yourself. La respuesta a esta pregunta la preparé por escrito y hasta la memoricé, casi siempre me la preguntaban, así que hagan la tarea. La preguntica es tricky, pues es muy amplia, pero la idea es responder de ti como profesional. Puedes incluir también algo de información personal, pero no mucha. Tampoco la respuesta puede ser muy larga. En Internet hay mucho material al respecto, en youtube hay ejemplos y aquí les dejo un link.

Ya la segunda parte es referente a la experiencia y el interés que puedes tener en la compañía. Es fundamental investigar de la empresa, no dejen de visitar la página web, conocer por ejemplo los servicios que ofrecen, sus objetivos, partners, ubicaciones a nivel nacional o internacional etc. También buscan medir el por que quieres trabajar allí, que te motivó a aplicar. Y por supuesto lo más importante comienzan a indagar de tu experiencia aplicada a lo que están buscando.

La tercera parte tiene preguntas que son llamadas behavioural questions. Son preguntas para medir tu reacción ante una situación específica y son del tipo: What would you do if... Por otro lado, también miden tus skills y experiencia con preguntas como: Tell me about a time when you ... La forma de responder estas preguntas es con un approach llamado C.A.R (Context, Action, Result) o S.T.A.R (Situation or Task, Action, Result), que consiste en describir muy bien la situación o contexto (por ejemplo, cual era tu cargo, cual era el problema, por que sucedió ), luego la acción y los detalles de lo que hiciste (cual fue tu solución para solventar el problema, como la implementaste) y finalmente cual fue el resultado. Siempre las preguntas van a estar encajadas en lo que ellos están buscando, así que basados en el aviso es mucho lo uno puede predecir. Este link me lo pasó un recruiter antes de una entrevista con el cliente la cual fue 100% behavioural y me sirvió muchísimo. Preparé varios ejemplos los cuales pude usar bajo diversos escenarios. Realmente este tipo de entrevistas (o parte de la entrevista) son bastante complejas, por cuanto al idea es tener una lista de ejemplos bien claros, donde puedas resaltar tus habilidades y experiencia.

La última parte es simplemente cuando ellos te dicen que si tienes alguna pregunta. SIEMPRE tienes que tener preguntas, porque así demuestran interés, lo cual es más que esencial. No lleven preguntas de salario, vacaciones, horarios de trabajo etc, tienen que ser cosas interesantes del cargo. Se pueden basar también en la investigación que hayan hecho de la empresa. Recomiendan unas 2 o 3 preguntas.

Que preguntan?
Aquí les dejo unos links de posibles preguntas que te pueden hacer en las entrevistas:

Common Questions

Behavioural questions

Questions

Popular questions

Questions and how to improve performance

En Internet pueden conseguir mucho material, solo hay que saber que buscar, que era precisamente lo que quería aportar en este post.

Las entrevistas pueden ser estresantes, pero son un aprendizaje, cada vez uno va a aprendiendo de los errores y siempre la próxima lo hace mejor. Así que no se sientan mal si las primeras no son tan positivas, luego te vas familiarizando y aprendes a manejar mejor la presión del momento.

Algo que aprendí de todo este proceso es que hay que esforzarse al máximo antes de ir a una la entrevista y dar el todo por el todo, de esa manera uno sale satisfecho con uno mismo y lo más importante tranquilo, si te dan o no el trabajo, ya eso es otro cuento, pero sabes que hiciste todo lo que estaba en tus manos por hacerlo bien, manteniendo el ánimo y la energía para continuar la búsqueda.

El tiempo de Dios es perfecto y el trabajo sin duda llegará en el momento preciso, pero igual hay que mantenerse constante, perseverante y positivo :)

Saludos!!!

martes, 5 de octubre de 2010

La vista del mediodia...

Hola a todos, Carlos escribiendo (hasta que por fin).

Solo quería compartir con ustedes, un par de imágenes de la vista que tengo la dicha de disfrutar durante el almuerzo desde el comedor en mi trabajo.

Lamentablemente la mayoría de las personas comen en sus puestos de trabajo, así que me toca almorzar sin compañía el 95% de las veces :(

Pero bueno, me deleito con ver buena parte del CBD desde el piso 33, lo cual es bien relajante :)


Al fondo, el eureka building (el edificio residencial mas alto del mundo)



Al fondo el MCG (el estadio mas importante de Australia con capacidad para 100mil personas)

PS: Las fotos no son de la mejor calidad pues las tome con el teléfono mobil.

Saludos!